Terms of service

DESCRIPCIÓ GENERAL

Els termes «nosaltres», «ens» i «nostre/a» fan referència a TALÉA. TALÉA gestiona aquesta botiga i aquest lloc web, incloent-hi tota la informació, els continguts, les funcionalitats, les eines, els productes i els serveis, amb la finalitat d'oferir-te, com a client, una experiència de compra seleccionada i personalitzada (els «Serveis»). TALÉA utilitza la tecnologia de Shopify, que ens permet prestar aquests Serveis.

Les presents Condicions del servei, juntament amb totes les polítiques a què fan referència (les «Condicions del servei» o les «Condicions»), descriuen els teus drets i responsabilitats quan utilitzes els Serveis.

Llegeix atentament aquestes Condicions del servei, ja que contenen informació important sobre els teus drets legals i inclouen exempcions de responsabilitat i limitacions de responsabilitat.

En accedir, interactuar o utilitzar qualsevol dels nostres Serveis, acceptes quedar vinculat per aquestes Condicions del servei i per la nostra Política de privacitat [ENLLAÇ]. Si no hi estàs d'acord, no has d'utilitzar els nostres Serveis.


SECCIÓ 1. ACCÉS I COMPTE

En acceptar aquestes Condicions del servei, declares que tens almenys l'edat legal exigida al teu país o territori de residència i que has donat el teu consentiment perquè qualsevol menor sota la teva responsabilitat pugui utilitzar els Serveis mitjançant dispositius que siguin de la teva propietat o que gestionis.

Per utilitzar els Serveis —incloent-hi accedir a la nostra botiga en línia, navegar-hi o adquirir qualsevol dels nostres productes o serveis— és possible que se't demani determinada informació, com ara l'adreça de correu electrònic, l'adreça de facturació, el mètode de pagament i l'adreça d'enviament.

Declares i garanteixes que tota la informació que ens facilitis és correcta, actualitzada i completa, i que disposes dels drets necessaris per proporcionar-la.

Ets l'únic responsable de mantenir la confidencialitat de les credencials del teu compte i de totes les activitats que s'hi duguin a terme. No pots transferir, vendre ni cedir el teu compte a tercers, ni concedir drets d'ús vinculats a aquest.


SECCIÓ 2. ELS NOSTRES PRODUCTES

Hem fet tots els esforços raonables per representar amb la màxima fidelitat possible els nostres productes i serveis a la botiga en línia. Tot i això, els colors o l'aspecte dels productes poden variar segons el dispositiu des del qual accedeixis al lloc web i la configuració de la seva pantalla.

No garantim que l'aspecte dels productes o serveis adquirits coincideixi exactament amb el que es mostra al lloc web ni que respongui plenament a les teves expectatives.

Les descripcions dels productes poden modificar-se en qualsevol moment i sense avís previ, segons el nostre criteri. Igualment, ens reservem el dret de deixar de comercialitzar qualsevol producte en qualsevol moment i de limitar les quantitats disponibles per a qualsevol persona, zona geogràfica o jurisdicció.


SECCIÓ 3. COMANDES

Quan realitzes una comanda, estàs fent una oferta de compra.

TALÉA es reserva el dret d'acceptar o rebutjar qualsevol comanda segons el seu propi criteri. La comanda només s'entendrà acceptada quan TALÉA n'hagi confirmat expressament l'acceptació.

Abans d'acceptar una comanda, és necessari rebre i processar correctament el pagament.

Et recomanem revisar atentament la comanda abans de confirmar-la, ja que, una vegada acceptada, és possible que no sigui possible cancel·lar-la.

Si no acceptem una comanda, o si la modifiquem o la cancel·lem, intentarem informar-te utilitzant l'adreça de correu electrònic, l'adreça de facturació o el número de telèfon facilitats durant el procés de compra.

Les compres només podran ser objecte de devolució o canvi d'acord amb la nostra Política de devolucions [ENLLAÇ].

Declares i garanteixes que totes les compres efectuades són exclusivament per a ús personal o domèstic i no amb finalitats de revenda o exportació comercial.


SECCIÓ 4. PREUS I FACTURACIÓ

Els preus, descomptes i promocions poden modificar-se sense avís previ.

El preu aplicable serà sempre el vigent en el moment de confirmar la comanda i quedarà reflectit al correu electrònic de confirmació.

Llevat que s'indiqui expressament el contrari, els preus publicats no inclouen impostos, despeses d'enviament, manipulació, aranzels ni altres taxes d'importació que puguin correspondre.

Els preus mostrats a la nostra botiga en línia poden diferir dels preus aplicats en botigues físiques, altres botigues en línia o altres canals de venda.

Ocasionalment podem oferir promocions específiques sotmeses a condicions particulars. En cas de contradicció entre aquestes Condicions del servei i les condicions d'una promoció, prevaldran les condicions de la promoció corresponent.

Acceptes facilitar informació de compra, facturació i compte completa, actualitzada i exacta, així com mantenir-la actualitzada perquè puguem processar correctament les transaccions i contactar amb tu quan sigui necessari.

Declares i garanteixes que:

  • La informació de pagament facilitada és veraç, correcta i completa.
  • Estàs autoritzat a utilitzar el mètode de pagament indicat.
  • L'entitat emissora autoritzarà el càrrec corresponent.
  • Abonaràs l'import íntegre de la compra, incloses les despeses d'enviament, manipulació i impostos que siguin aplicables.

SECCIÓ 5. ENVIAMENT I LLIURAMENT

No ens fem responsables dels retards produïts durant l'enviament o el lliurament.

Tots els terminis de lliurament són orientatius i no constitueixen una garantia.

No assumim responsabilitat pels retards ocasionats pels transportistes, els tràmits duaners o qualsevol circumstància aliena al nostre control.

Una vegada la comanda ha estat lliurada al transportista, el risc sobre els productes i la seva titularitat passen al comprador.

SECCIÓ 6. PROPIETAT INTEL·LECTUAL

Els nostres Serveis, incloent-hi, entre d'altres, les marques, noms comercials, textos, mostres, imatges, gràfics, ressenyes de productes, vídeos, àudios, així com el seu disseny, selecció i organització, són propietat de TALÉA, de les seves empreses vinculades o dels seus llicenciadors, i estan protegits per la legislació espanyola, europea i internacional en matèria de drets d'autor i propietat intel·lectual.

Aquestes Condicions et permeten utilitzar els Serveis únicament amb finalitats personals i no comercials.

No pots reproduir, distribuir, modificar, crear obres derivades, mostrar públicament, executar públicament, republicar, descarregar, emmagatzemar o transmetre cap material inclòs als Serveis sense el nostre consentiment previ i per escrit.

Llevat que s'indiqui expressament en aquestes Condicions, res del seu contingut s'ha d'interpretar com una concessió de cap llicència o dret sobre patents, marques, drets d'autor o qualsevol altre dret de propietat intel·lectual de TALÉA, Shopify o tercers.

L'ús no autoritzat dels Serveis pot constituir una infracció de la normativa sobre propietat intel·lectual. TALÉA es reserva tots els drets que no hagin estat expressament concedits.

Els noms, logotips, noms comercials, dissenys i eslògans de TALÉA són marques registrades o distintius comercials de TALÉA, de les seves empreses vinculades o dels seus llicenciadors. No es poden utilitzar sense autorització prèvia i per escrit.

Els noms, logotips i marques de Shopify són propietat de Shopify. La resta de noms comercials, logotips i marques que apareixen als Serveis pertanyen als seus respectius titulars.


SECCIÓ 7. EINES OPCIONALS

Com a part dels Serveis, podem oferir-te accés a eines desenvolupades per tercers sobre les quals no exercim cap control ni supervisió.

Acceptes que aquestes eines es proporcionen «tal com són» i «segons disponibilitat», sense garanties ni declaracions de cap mena.

No assumim cap responsabilitat derivada de l'ús que facis d'aquestes eines de tercers.

L'ús de qualsevol eina opcional és exclusivament responsabilitat teva i hauràs d'assegurar-te de conèixer i acceptar les condicions establertes pels seus respectius proveïdors.

En el futur també podrem incorporar noves funcionalitats, eines o recursos als Serveis. Aquestes funcionalitats també quedaran sotmeses a aquestes Condicions del servei.


SECCIÓ 8. ENLLAÇOS A TERCERS

Els Serveis poden contenir materials o enllaços cap a llocs web o plataformes gestionades per tercers.

No revisem ni garantim l'exactitud, qualitat o fiabilitat dels continguts d'aquests llocs web.

Si decideixes abandonar els nostres Serveis per accedir a llocs web de tercers, ho fas sota la teva exclusiva responsabilitat.

No assumim cap responsabilitat pels danys o perjudicis derivats de l'accés a aquests llocs web ni per les compres o serveis contractats a través d'aquests.

Et recomanem llegir atentament les seves polítiques de privacitat, condicions d'ús i qualsevol altra documentació abans de realitzar-hi qualsevol transacció.

Qualsevol incidència relacionada amb productes o serveis de tercers haurà d'adreçar-se directament al proveïdor corresponent.


SECCIÓ 9. RELACIÓ AMB SHOPIFY

TALÉA utilitza la tecnologia de Shopify per oferir els seus Serveis.

No obstant això, totes les compres i vendes efectuades a la nostra botiga es formalitzen exclusivament entre tu i TALÉA.

En utilitzar els Serveis, reconeixes i acceptes que Shopify no és responsable de cap aspecte relacionat amb les vendes efectuades entre tu i TALÉA, incloent-hi qualsevol dany, perjudici o pèrdua derivats dels productes o serveis adquirits.

En conseqüència, exoneres expressament Shopify i les seves empreses vinculades de qualsevol reclamació, responsabilitat o dany relacionat amb les teves compres o transaccions realitzades amb TALÉA.


SECCIÓ 10. POLÍTICA DE PRIVACITAT

Tota la informació personal que recopilem a través dels Serveis es tracta d'acord amb la nostra Política de privacitat, i determinada informació també pot estar subjecta a la Política de privacitat de Shopify.

En utilitzar els Serveis, declares haver llegit i acceptat aquestes polítiques de privacitat.

Atès que els Serveis estan allotjats a Shopify, aquesta plataforma recopila i tracta informació relacionada amb el teu accés i ús dels Serveis amb la finalitat de prestar-los i millorar-los.

Per oferir els Serveis, la informació que proporcionis podrà ser transmesa a Shopify i compartida amb tercers ubicats en països diferents del teu país de residència.

Per obtenir més informació sobre la manera com TALÉA, Shopify i els nostres col·laboradors tracten les teves dades personals, consulta la nostra Política de privacitat.

SECCIÓ 11. COMENTARIS

Si envies, publiques, carregues, transmets o ens facilites idees, suggeriments, comentaris, ressenyes, propostes, plans o qualsevol altre contingut (conjuntament, els «Comentaris»), ens concedeixes una llicència perpètua, mundial, gratuïta, sublicenciable i no exclusiva per utilitzar, reproduir, modificar, publicar, distribuir i mostrar aquests Comentaris en qualsevol suport i amb qualsevol finalitat, incloses les finalitats comercials.

Per exemple, podrem utilitzar aquests Comentaris per gestionar, millorar, optimitzar i promocionar els Serveis, així com per complir les nostres obligacions i exercir els drets derivats d'aquestes Condicions del servei.

També declares i garanteixes que:

  • Ets titular dels drets necessaris sobre els Comentaris.
  • Has informat de qualsevol compensació o incentiu rebut a canvi dels Comentaris.
  • Els Comentaris compleixen aquestes Condicions del servei.

No tenim cap obligació de:

  1. Tractar els Comentaris com a confidencials.
  2. Oferir cap compensació pels Comentaris.
  3. Respondre als Comentaris rebuts.

Ens reservem el dret, sense obligació, de supervisar, editar o eliminar qualsevol Comentari que considerem il·legal, ofensiu, amenaçador, difamatori, obscè, contrari a la moral o que vulneri drets de propietat intel·lectual o qualsevol altra disposició d'aquestes Condicions.

Acceptes que els teus Comentaris no vulneraran drets de tercers, inclosos els drets d'autor, marques, drets de privacitat o qualsevol altre dret personal o patrimonial.

Així mateix, et compromets a no publicar continguts difamatoris, il·legals, ofensius, obscens ni cap virus informàtic o codi maliciós que pugui afectar el funcionament dels Serveis.

No pots utilitzar una adreça de correu electrònic falsa ni suplantar la identitat d'una altra persona.

Ets l'únic responsable dels Comentaris que publiquis i de la seva exactitud. TALÉA no assumeix cap responsabilitat pels Comentaris publicats pels usuaris o per tercers.


SECCIÓ 12. ERRORS, INEXACTITUDS I OMISSIONS

De manera ocasional, la informació publicada als Serveis pot contenir errors tipogràfics, inexactituds o omissions relacionades amb les descripcions dels productes, els preus, les promocions, les ofertes, les despeses d'enviament, els terminis de lliurament o la disponibilitat dels productes.

Ens reservem el dret de corregir qualsevol error, inexactitud o omissió, així com d'actualitzar la informació o cancel·lar comandes quan sigui necessari, en qualsevol moment i sense avís previ, fins i tot després que la comanda hagi estat realitzada.


SECCIÓ 13. USOS PROHIBITS

Només pots accedir i utilitzar els Serveis amb finalitats lícites.

Queda prohibit utilitzar els Serveis, directament o indirectament, per:

  • Realitzar activitats il·legals o malicioses.
  • Incomplir qualsevol normativa aplicable.
  • Infringir drets de propietat intel·lectual nostres o de tercers.
  • Assetjar, intimidar, difamar, insultar o perjudicar qualsevol persona.
  • Facilitar informació falsa o enganyosa.
  • Publicar continguts que incompleixin aquestes Condicions.
  • Enviar correu brossa (spam), cadenes de missatges o comunicacions similars.
  • Suplantar la identitat d'una altra persona o entitat.
  • Dur a terme qualsevol activitat que limiti o impedeixi el correcte funcionament dels Serveis o pugui perjudicar TALÉA, Shopify o qualsevol usuari.

També acceptes no:

  • Introduir virus o qualsevol altre codi maliciós.
  • Copiar, reproduir, revendre o explotar qualsevol part dels Serveis.
  • Recollir dades personals d'altres usuaris.
  • Fer ús de tècniques de spam, phishing, scraping, crawling o similars.
  • Intentar vulnerar o evitar els sistemes de seguretat dels Serveis, d'altres llocs web o d'Internet.

Ens reservem el dret de suspendre, limitar o cancel·lar el teu accés als Serveis si considerem que has incomplert aquestes Condicions.


SECCIÓ 14. FINALITZACIÓ

Podem suspendre o posar fi al teu accés als Serveis, totalment o parcialment, en qualsevol moment i sense necessitat de notificació prèvia.

La finalització d'aquestes Condicions no extingirà les obligacions econòmiques pendents ni aquelles disposicions que, per la seva naturalesa, hagin de continuar vigents després de la seva finalització.

Entre aquestes disposicions s'inclouen, entre d'altres:

  • Propietat intel·lectual.
  • Comentaris.
  • Exempció de garanties.
  • Limitació de responsabilitat.
  • Indemnització.
  • Divisibilitat.
  • Renúncia.
  • Acord íntegre.
  • Cessió.
  • Legislació aplicable.
  • Política de privacitat.

SECCIÓ 15. EXEMPCIÓ DE GARANTIES

La informació facilitada als Serveis té únicament finalitats informatives.

No garantim que aquesta informació sigui exacta, completa o actualitzada, i qualsevol ús que en facis és sota la teva exclusiva responsabilitat.

LLEVAT QUE S'INDIQUI EXPRESSAMENT EL CONTRARI, ELS SERVEIS I TOTS ELS PRODUCTES OFERTS A TRAVÉS D'ELLS ES PROPORCIONEN «TAL COM SÓN» I «SEGONS DISPONIBILITAT», SENSE GARANTIES NI CONDICIONS DE CAP MENA, JA SIGUIN EXPRESSADES O IMPLÍCITES, INCLOSES LES GARANTIES DE COMERCIABILITAT, IDONEÏTAT PER A UNA FINALITAT DETERMINADA, DURABILITAT, TITULARITAT O ABSÈNCIA D'INFRACCIÓ DE DRETS.

No garantim que els Serveis funcionin de manera ininterrompuda, segura, puntual o lliure d'errors.

Algunes jurisdiccions no permeten limitar determinades garanties legals, de manera que aquestes limitacions poden no ser aplicables en tots els casos.

SECCIÓ 16. LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT

En la mesura màxima permesa per la legislació aplicable, TALÉA, els nostres socis, administradors, directius, empleats, empreses vinculades, agents, contractistes, proveïdors de serveis, llicenciadors, així com Shopify i les seves empreses vinculades, no seran responsables de cap lesió, pèrdua, reclamació o dany directe, indirecte, incidental, especial, punitiu o conseqüent de qualsevol naturalesa.

Això inclou, entre d'altres, la pèrdua de beneficis, d'ingressos, d'estalvis, de dades, els costos de substitució o qualsevol altre perjudici similar, tant si es basa en responsabilitat contractual, extracontractual (inclosa la negligència), responsabilitat objectiva o qualsevol altre fonament jurídic.

Aquesta limitació s'aplica a qualsevol reclamació derivada de l'ús dels Serveis, dels productes adquirits o dels continguts publicats, transmesos o posats a disposició a través dels Serveis, inclosos els errors o omissions que puguin contenir, encara que s'hagi informat prèviament de la possibilitat que aquests danys es produïssin.


SECCIÓ 17. INDEMNITZACIÓ

Acceptes indemnitzar, defensar i mantenir indemnes TALÉA, Shopify, així com les nostres empreses vinculades, socis, administradors, directius, empleats, agents, contractistes, llicenciadors i proveïdors de serveis davant qualsevol reclamació, responsabilitat, pèrdua, dany, despesa o cost, inclosos els honoraris raonables d'advocats, derivats de:

  1. L'incompliment d'aquestes Condicions del servei o dels documents incorporats per referència.
  2. La vulneració de qualsevol llei o dels drets d'un tercer.
  3. L'accés o ús dels Serveis.

T'informarem de qualsevol reclamació susceptible d'indemnització tan aviat com sigui raonablement possible.

Podrem assumir la defensa i la negociació de qualsevol reclamació al teu càrrec, inclosa la designació dels assessors legals corresponents. No obstant això, no acceptarem cap acord que t'imposi obligacions no econòmiques sense el teu consentiment previ, que no podrà ser denegat de manera injustificada.

Et compromets a col·laborar de manera raonable en la defensa de qualsevol reclamació, aportant la documentació o informació necessària.


SECCIÓ 18. DIVISIBILITAT

Si qualsevol disposició d'aquestes Condicions del servei fos declarada nul·la, il·legal o inaplicable per un tribunal competent, aquesta disposició continuarà sent aplicable en la màxima mesura permesa per la legislació vigent.

La part considerada inaplicable s'entendrà separada de la resta de les Condicions, sense que això afecti la validesa ni l'eficàcia de la resta de disposicions.


SECCIÓ 19. RENÚNCIA I ACORD ÍNTEGRE

El fet que TALÉA no exerceixi o no exigeixi el compliment d'algun dret o disposició d'aquestes Condicions no constituirà una renúncia a aquest dret.

Aquestes Condicions del servei, juntament amb les polítiques i normes publicades al lloc web, constitueixen l'acord íntegre entre tu i TALÉA pel que fa a l'ús dels Serveis i substitueixen qualsevol acord, comunicació o proposta anterior, tant oral com escrita.

Qualsevol dubte interpretatiu sobre aquestes Condicions no s'interpretarà en perjudici de la part que les hagi redactat.


SECCIÓ 20. CESSIÓ

No pots cedir, transferir ni delegar els teus drets o obligacions derivats d'aquestes Condicions sense el consentiment previ i per escrit de TALÉA.

Qualsevol intent de cessió que incompleixi aquesta disposició serà nul de ple dret.

TALÉA podrà cedir, transferir o delegar aquestes Condicions, així com els drets i obligacions que se'n deriven, sense necessitat d'obtenir el teu consentiment ni de comunicar-ho prèviament.


SECCIÓ 21. LEGISLACIÓ APLICABLE

Aquestes Condicions del servei i qualsevol acord independent mitjançant el qual et prestem serveis es regiran i s'interpretaran d'acord amb la legislació espanyola.

Qualsevol controvèrsia derivada de la interpretació o execució d'aquestes Condicions quedarà sotmesa als jutjats i tribunals competents d'Espanya, llevat que la normativa de protecció dels consumidors estableixi un altre fur imperatiu.

Nota: L'original fa referència als «tribunals federals i estatals» (propi dels Estats Units). Aquesta adaptació a la legislació espanyola és la formulació jurídicament correcta per a una botiga establerta a Espanya.


SECCIÓ 22. ENCAPÇALAMENTS

Els títols i encapçalaments utilitzats en aquestes Condicions s'inclouen únicament per facilitar-ne la lectura i no afectaran la interpretació del seu contingut.


SECCIÓ 23. MODIFICACIONS DE LES CONDICIONS DEL SERVEI

Pots consultar en qualsevol moment la versió més recent d'aquestes Condicions del servei en aquesta mateixa pàgina.

Ens reservem el dret d'actualitzar, modificar o substituir qualsevol part d'aquestes Condicions publicant-ne la nova versió al nostre lloc web.

És responsabilitat teva revisar periòdicament aquesta pàgina per comprovar si s'hi han introduït canvis.

Quan les modificacions siguin substancials, t'informarem d'acord amb la legislació aplicable.

L'ús continuat dels Serveis després de la publicació d'aquestes modificacions implicarà l'acceptació de les noves Condicions.


SECCIÓ 24. INFORMACIÓ DE CONTACTE

Si tens qualsevol dubte sobre aquestes Condicions del servei, pots contactar amb nosaltres a:

TALÉA

hello@taleabrand.com

+34 625 222 140

NIF: ES45182749P