
Contingut desplegable
Les joies de TALÉA són aptes per a pells sensibles?
Sí. Totes les nostres peces estan fabricades en acer inoxidable 316L de grau mèdic, un material hipoal·lergènic pensat per a pells sensibles i per oferir comoditat durant l’ús diari.
Puc dutxar-me, nedar o fer exercici portant les meves joies?
I tant. Les joies de Taléa estan pensades per portar-les cada dia i estan fabricades amb materials duradors, resistents a l’aigua i a la suor.
Per conservar la teva peça en les millors condicions durant més temps, recomanem evitar, sempre que sigui possible, l’exposició prolongada a l’aigua i el contacte amb productes químics agressius.
Quant trigaré a rebre la meva peça TALÉA?
Com que cada peça es fabrica sota comanda, el lliurament dins d’Espanya sol trigar entre 4 i 5 dies laborables després de la preparació. Les comandes destinades a la resta de la Unió Europea solen arribar en un termini d’entre 5 i 10 dies laborables.
Per a més informació, visita la nostra pàgina d’Enviaments.
Què passa si la meva joia arriba malmesa o no correspon amb la meva comanda?
Si hi ha cap incidència amb la teva comanda, escriu-nos a hello@taleabrand.com dins de les 48 hores posteriors al lliurament, indicant breument què ha passat i adjuntant algunes fotografies de l’article.
Substituirem la peça sense cap cost addicional o et farem un reemborsament complet.
Les joies de TALÉA tenen garantia?
Sí. Oferim una garantia de per vida contra defectes de fabricació, sempre que conservis el comprovant de compra i hagis seguit les nostres recomanacions bàsiques de cura.